Zwroty:
- Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od dnia otrzymania paczki.
- pamiętaj, odesłany produkt nie może mieć śladów użytkowania i musi znajdować się w swoim oryginalnym opakowaniu (pudełko, folia, itp.),
- zwrot Twoich należności nastąpi maksymalnie w ciągu 14 dni kalendarzowych
od momentu odstąpienia od umowy,
- zwrot zostanie wykonany na to samo konto, z którego otrzymaliśmy płatność lub na konto podanie przy zgłoszeniu zwrotu towaru przez kupującego
- koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient
- nie przyjmujemy paczek za pobraniem
- do paczki ze zwracanym towarem należy dołączyć dokument z informacją o zwracanym towarze, numerem zamówienia, danymi klienta oraz numerem konta bankowego do zwrotu środków
Adres do zwrotu:
Abplanalp – Magazyn
Wróblewskiego 31
02-978 Warszawa
e-mail: kontakt@obrabiarka.pl
Reklamacje:
- Abplanalp Sp. z o.o. jest odpowiedzialny wobec Klienta, jeśli produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia);
- Abplanalp Sp. z o.o. odpowiada prawnie, jeśli wada zostanie stwierdzona przed upływem 2 lat od dnia doręczenia towaru;
- klient ma możliwość złożenia reklamacji, jeżeli produkt jest niezgodny z opisem zamieszczonym w sklepie lub jest uszkodzony;
- w przypadku uznanej reklamacji, zwrot środków otrzymasz w ciągu maksymalnie 14 dni od dnia dostarczenia paczki do naszego magazynu.
- jeżeli reklamacja zostanie odrzucona, odeślemy Ci towar wraz z uzasadnieniem naszej decyzji;
- nie przyjmujemy paczek za pobraniem
- do paczki ze reklamowanym towarem należy dołączyć dokument z opisem reklamacji, numerem zamówienia, danymi klienta oraz numerem konta bankowego do zwrotu środków
Adres do zwrotu reklamowanego towaru:
Abplanalp – Magazyn
Wróblewskiego 31
02-978 Warszawa
e-mail: kontakt@obrabiarka.pl