Zwroty:

  • Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od dnia otrzymania paczki.
  • pamiętaj, odesłany produkt nie może mieć śladów użytkowania i musi znajdować się w swoim oryginalnym opakowaniu (pudełko, folia, itp.),
  • zwrot Twoich należności nastąpi maksymalnie w ciągu 14 dni kalendarzowych
    od momentu odstąpienia od umowy​,
  • zwrot zostanie wykonany na to samo konto, z którego otrzymaliśmy płatność lub na konto podanie przy zgłoszeniu zwrotu towaru przez kupującego
  • koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient
  • nie przyjmujemy paczek za pobraniem
  • do paczki ze zwracanym towarem należy dołączyć dokument z informacją o zwracanym towarze, numerem zamówienia, danymi klienta oraz numerem konta bankowego do zwrotu środków

Adres do zwrotu:

Abplanalp – Magazyn
Wróblewskiego 31
02-978 Warszawa

e-mail: kontakt@obrabiarka.pl 

Reklamacje:

  • Abplanalp Sp. z o.o. jest odpowiedzialny wobec Klienta, jeśli produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia);
  • Abplanalp Sp. z o.o. odpowiada prawnie, jeśli wada zostanie stwierdzona przed upływem 2 lat od dnia doręczenia towaru;
  • klient ma możliwość złożenia reklamacji, jeżeli produkt jest niezgodny z opisem zamieszczonym w sklepie lub jest uszkodzony;
  • w przypadku uznanej reklamacji, zwrot środków otrzymasz w ciągu maksymalnie 14 dni od dnia dostarczenia paczki do naszego magazynu. 
  • jeżeli reklamacja zostanie odrzucona, odeślemy Ci towar wraz z uzasadnieniem naszej decyzji;
  • nie przyjmujemy paczek za pobraniem
  • do paczki ze reklamowanym towarem należy dołączyć dokument z opisem reklamacji, numerem zamówienia, danymi klienta oraz numerem konta bankowego do zwrotu środków

Adres do zwrotu reklamowanego towaru:

Abplanalp – Magazyn
Wróblewskiego 31
02-978 Warszawa

e-mail: kontakt@obrabiarka.pl